如何运作
简单几步，舒适入住。
需要注册账户吗？
需要。使用邮箱验证码或 Google 登录。首次预订前需完成一次身份验证（护照和简短的人脸核验）。
支持哪些支付方式？
可用的支付方式会在支付页面显示。如需支付方面的协助，请联系酒店。
数字钥匙如何使用？
每个房间都配有智能门锁。入住开始后，应用和账户中会显示 PIN 码，仅在预订时段内可开门。从室内可随时离开。
可以取消预订吗？
符合条件的预订可在“我的预订”中取消。退款条款请查看您的预订条件。
何时可以入住和退房？
入住和退房时间显示在预订详情中。如房间空闲，可在应用内延长入住，付款前会显示价格。
在哪里可以获得帮助？
可通过帮助中心提交请求，或致电酒店管理员。