Nasıl çalışır
Birkaç basit adımda konforlu bir konaklama.
Ödeyin
Rezervasyonunuzu gözden geçirin ve ödemeye geçin. Ödeme onaylandıktan sonra rezervasyonunuz güncellenir.
Ayrıntıları gör →PIN kodunuzu alın ve girin
Konaklamanız başladığında kapı PIN kodu uygulamada ve hesabınızda görünür. Yalnızca rezervasyon süresince geçerlidir.
Ayrıntıları gör →Hesaba ihtiyacım var mı?
Evet. E-posta koduyla veya Google ile giriş yapın. İlk rezervasyondan önce kimliğinizi bir kez doğrularsınız (pasaport ve kısa bir yüz kontrolü).
Hangi ödeme yöntemleri mevcut?
Mevcut yöntemler ödeme sırasında gösterilir. Ödeme konusunda yardım için otelle iletişime geçin.
Dijital anahtar nasıl çalışır?
Her odada akıllı kilit vardır. Konaklamanız başladığında uygulamada ve hesabınızda bir PIN kodu görünür; kapıyı yalnızca rezervasyon süresince açar. İçeriden her zaman çıkabilirsiniz.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Uygun bir rezervasyonu iptal etmek için “Rezervasyonlarım” bölümünü kullanın. İade koşulları için rezervasyon şartlarınızı kontrol edin.
Ne zaman giriş ve çıkış yapabilirim?
Giriş ve çıkış saatleriniz rezervasyon ayrıntılarında gösterilir. Oda boşsa konaklamanızı uygulamadan uzatabilirsiniz; fiyat ödemeden önce gösterilir.
Nereden yardım alabilirim?
Yardım merkezi üzerinden talep gönderin veya otel yöneticisini arayın.