यह कैसे काम करता है
कुछ आसान चरणों में आरामदायक ठहराव।
भुगतान करें
अपनी बुकिंग की समीक्षा करें और भुगतान पर जाएँ। भुगतान की पुष्टि होने के बाद आपकी बुकिंग अपडेट हो जाती है।
विवरण देखें →अपना PIN पाएँ और अंदर जाएँ
ठहराव शुरू होते ही दरवाज़े का PIN कोड ऐप और आपके खाते में दिखाई देता है। यह केवल बुक किए गए समय में काम करता है।
विवरण देखें →क्या मुझे खाते की ज़रूरत है?
हाँ। ईमेल कोड या Google से साइन इन करें। पहली बुकिंग से पहले आप एक बार अपनी पहचान सत्यापित करते हैं (पासपोर्ट और चेहरे की छोटी जाँच)।
कौन-से भुगतान तरीके उपलब्ध हैं?
उपलब्ध तरीके भुगतान के समय दिखाए जाते हैं। भुगतान में सहायता के लिए होटल से संपर्क करें।
डिजिटल कुंजी कैसे काम करती है?
हर कमरे में स्मार्ट लॉक है। ठहराव शुरू होने पर ऐप और आपके खाते में PIN कोड दिखता है — यह दरवाज़ा केवल बुक किए गए समय में खोलता है। अंदर से आप हमेशा बाहर निकल सकते हैं।
क्या बुकिंग रद्द की जा सकती है?
योग्य बुकिंग रद्द करने के लिए “मेरी बुकिंग” का उपयोग करें। धनवापसी की शर्तें अपनी बुकिंग की शर्तों में देखें।
चेक-इन और चेक-आउट कब किया जा सकता है?
चेक-इन और चेक-आउट का समय बुकिंग विवरण में दिखाया जाता है। कमरा खाली हो तो आप ऐप में ठहराव बढ़ा सकते हैं — भुगतान से पहले कीमत दिखाई जाती है।
मुझे मदद कहाँ मिल सकती है?
सहायता केंद्र से अनुरोध भेजें या होटल प्रशासक को कॉल करें।